Süre
3 Ay, 12 Hafta,
108 Saat
Gün ve Saat
Pazartesi ve Çarşamba Günleri 19.00-22.00
Cumartesi Günleri 10.00- 13.00
Program Ücreti
85.000 TL
Eğitim Kanalı
Online
Başlangıç / Bitiş Tarihleri
30 Ekim 2023
31 Ocak 2024
Program Hakkında
Programımız günümüz moda perakendesi sektörünün en önemli pozisyon açığını barındıran ‘Moda Yöneticisi’ alanında yetkin kişiler kazandırmak üzere hazırlanmıştır. Program müfredatı gereği Moda Perakendeciliği sektöründe çalışan veya çalışmak isteyenlere Perakende Satış Yönetimi, Marka Yönetimi, Satın Alma ve Ürün Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Moda Pazarlama ve PR, Moda Hukuku..vb. yetkinlikleri kazandırmayı ve bu alanlarda çalışmanın kapılarını açmayı hedefler. *Eğitmen kadromuz C-Level danışmanlardan oluşmaktadır. Programımızı başarı ile tamamlayan katılımcılarımız Vakko İnsan Kaynakları Departmanı ile birlikte staj için değerlendirme süreci planlanacaktır.
MODÜL 1 | MODÜL 2 | MODÜL 3 | MODÜL 4 | |||
PERAKENDEDE VERİMLİLİK FAKTÖRLERİ VE KPI YÖNETİMİ | MODA MARKA YÖNETİMİ | YÖNETİMDE KOÇLUK YAKLAŞIMI & KURUM KÜLTÜRÜ |
KUSURSUZ MÜŞTERİ DENEYİMİ |
|||
EMRAH İNEL | METİN GÜRSOY | ÇİĞDEM METE UTKAN | ÖZDEN ÖZDEN | |||
18 SAAT | 18 SAAT | 15 SAAT | 12 SAAT | |||
MODÜL 5 | MODÜL 6 | MODÜL 7 | MODÜL 8 | |||
SATIN ALMA VE ÜRÜN YÖNETİMİ |
MAĞAZACILKTA GÖRSEL DENEYİM YOLCULUĞU | KURUMSAL YAŞAMDA KİŞİSEL İMAJ YÖNETİMİ | MODA PAZARLAMA & PR | |||
HANDE ARAL | UĞUR ŞENASLAN | BERİL STOCK | JANET MEDINA | |||
9 SAAT | 6 SAAT | 6 SAAT | 3 SAAT | |||
MODÜL 9 | MODÜL 10 | MODÜL 11 | MODÜL 12 | |||
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ |
MODA HUKUKU | MODADA SÜRDÜREBİLİRLİK | TASARIMDA KOLEKSIYON YARATIMI | |||
MURAT AKGÜN | AV. ZEYNEP TEZCAN | AYŞEGÜL İLKENTAPAR | MÜJDE ŞEKERÖZÜ | |||
1 SAAT | 3 SAAT | 3 SAAT | 3 SAAT | |||
MODÜL 13 | MODÜL 14 | MODÜL 15 | MODÜL 16 | |||
PERAKENDEDE YAPAY ZEKA | SHOWROOM YÖNETİMİ | E-TİCARET YÖNETİMİ | SUNUM TEKNİKLERİ | |||
KAAN DÖNMEZ | GÖKÇE KIZILTEPE | BAHAR CEREN ASLAN | ÇİĞDEM METE UTKAN | |||
3 SAAT | 3 SAAT | 3 SAAT | 3 SAAT |
Program İçeriği
MODÜL 1: PERAKENDEDE VERİMLİLİK FAKTÖRLERİ VE KPI YÖNETİMİ
MAĞAZA VERİMLİLİĞİNE REFERANS OLUŞTURAN TEMEL FAKTÖRLER
- Bütçe Oluşumu & Yönetimi
- Satış Yönetimi & Sürdürülebilir Büyüme (Adet & Ciro Bazlı)
- Metrekare Verimliliği & Kampanya Yönetimi
- Alışveriş Performansı
- Stok Verimliliği (Stok Devir Hızı / StokCSatış Katsayısı /Raf Ömrü & Stok Finansman Süresi / Fonlama Süresi)
- KARLILIK & Kar-Marjı Yönetimi
- Ürün Yönetimi & Kategori Yönetimi
- Genel Giderlerin Yönetimi
- Personel Yönetimi & Verimliliği
- GMROI
- Kırıklık Oranı
- Denetim (mali / IK / envanter / kasa / prosedürler l Bütçe Oluşumu & Koordinasyonu
- Müşteri Segmentasyonu & Hayat Tarzları
MODÜL 2: MODA MARKA YÖNETİMİ
- Moda Dünyası ve Markalaşma Süreci
- Marka Nedir? Genel Giriş, Moda Markalarının Gücü
- Lüks Marka Nedir? Lüks Markaların Gücü ve Konumu Moda Perakende Dünyası / Tarihi
- Marka Kimliği ve Ruhu Oluşturma
- Marka Konumlandırma ve İmaj
- Marka Vakalar ve Hikayeler: Sürdürülebilirlik Instagram’da Moda Marka Konumlandırması Markalarda Ünlü Kullanımı
- Kişisel Marka Oluşturma
- Pazarlama ve İletişimin Gücü
- Markayı Tanımak – Marka Yapısı ve Tüketici Analizi
- Hedef Kitleyi ve İletişim Araçlarını Belirlemek
- Pazarlama Dili ve İletişim Planı Oluşturmak
- Pazarlama ve İletişim Bütçesi Oluşturma
- Online ve Offline Pazarlama Yaklaşımları
- Pr ve İletişim Teknikleri (Celebrity ve Marka İş Birlikleri) Markanın İletişimi / Basın Bülteni / Medya İlişkileri ve Gerilla Marketing Teknikleri
- Güncel Medya, Dijital Medya ve Sosyal Medya Yönetimi
- Moda Markalarında Devrim: Yeni Dünyanın Kuralları
MODÜL 3: YÖNETİMDE KOÇLUK YAKLAŞIMI VE KURUM KÜLTÜRÜ
‘Hayal ettiğin şey gerçektir.’ Picasso. Hayatta tesadüf yoktur. Koç bakış açısını kazanarak, iş ve özel her alanda uygulamaya gayret göstererek empatik davranabilmeyi daha güçlü hale getirebiliriz. Pozitif psiloloji yönetimi ile hayata dair yeni bir bakış açısı kazanıp, öğrenen zihniyeti yargılayan zihniyete tercih etmek üzerinde çalışacağız.
Amacımız;
- Dinlerken söylenenin arkasını duymak,
- Dinlemeyi öğrenmek,
- Empatiden sempatiye geçiş,
- Güçlü sorular ile durumu, koşulu sorgulamak,
- Kimliğinin etkisinde kalmadan değerlendirme yapabilmek,
- Farkındalık yaratmak,
- Daha fazla hayal kurabilmek ve zenginleşmek,
Her konuya yaklaşımımızda sorularımız; Ben ne yaptım? Neden yaptım? Ne öğrendim? Bir dahaki sefere neyi farklı yapabilirim?
Geliştireceğimiz bakış açışımız ve dilimiz;
- ‘Problem/sorun’ yerine ‘konu’
- ‘Zor’ yerine ‘farklı’ kelimesi
- Bugün gündemimde ne var?
Farkındalık, seçim ve öz güven üçgeninde deneyimlerimizi yorumlayacağız. Değerlerimizi gözden geçirip, güçlü yönlerimizi, gelişim alanlarımızı mercek altına alacağız. Değerlerimiz duygu ve düşüncelerimizi nasıl etkiler? Bu bilinç ile daha iyi yönetme şansını nasıl yaratırız? Kararsızlıklarımızda iç ve dış dünyamız arasındaki uyumsuzluğu nasıl tanımlayacağız? Değerler, ruhumuzun parmak izidir. Değerlerin anlamı kişiye göre farklılık gösterebileceğinden önce kendimize göre tanımını yapacağız. Değerler amaçlarımızdır; mutluluk, huzur, başarı, güven. Para, kariyer, ev, seyahat, iş, aile ise araçlardır. Hayattaki seçim ve tercihlerimizi doğru yapabilmek adına değerlerimizi her daim yaşattığımıza emin olmalıyız. İlişkilerde çatışmayı önlemek için karşı tarafın değerlerinin farkında olmak önemlidir, aksi takdirde karşı tarafın zihninde ‘ben bu ilişkinin neresindeyim? algısı oluşur.Duygu bir çıktıdır. İnsanlar olarak etki ve çıktı yaratmak isteriz. Duygu ve düşünce dengesinde duyguları doğru yönetebilmeyi öğrenecek, düşünce sisteminin ve bilişsel bozuklukların davranışlara etkisini keşfedeceğiz.
Kendimizde yaratacağımız farkındalıkta ise her durumda;
- Şimdi ve burada mıyım?
- Kim: değerler, güçlü yönler, buz dağının altı, hayat amacı
- Ne: İsteğimin farkında mıyım?
- Nerede: Neredesiniz? (Mevcut durum ne?) Gitmek istediğiniz yer, (arzu edilen durum)
- Neyin işe yarayıp neyin yaramadığının farkında mıyım? Destekler ve engeller neler?
MODÜL 4: KUSURSUZ MÜŞTERİ DENEYİMİ
- Kusursuz Müşteri Deneyiminin aşamaları
- Markanın Müşterilerine Vaatleri Nelerdir?
- Müşteri Portföy Yönetiminde Satış Ekibi Sorumlulukları
- Her bir Müşteri Grubuna Göre Müşteri Deneyim Yolculuğu Nasıl Hazırlanır?
- Müşteri Deneyimini Nasıl Ölçeriz?
- Geliştirme ve Aksiyon
MODÜL 5: MODA SATIN ALMA VE ÜRÜN PLANLAMA
- Moda Satın alma
- Merchandising ve Ürün Yönetimi
- Perakendede Data; Satın Alma Stratejisi ve Bütçe Planlama, Karlılık Yönetimi, Ürün Yönetimi, Ürün Grupları ve Koleksiyon Oluşturma, Fiyatlandırma, Satış Trend Tahmini Yapma, Stok Yönetimi, Kampanya Yönetimi
- Perakendede Tedarik Zinciri
- Pazarlama Takvimi ve Planlama
MODÜL 6: MAĞAZACILIKTA GÖRSEL DENEYİM YOLCULUĞU
- Deneyim Yolculuğu Nedir?
- Her şey Ürünle Başlar. Fayda Faktörü ve Deneyim İlişkisi
- Tüketici Kimdir? Gen Z Ne İster? Müşteriyi Anlamak
- Deneyim Nedir? Deneyim Alanları. Deneyim Yolculuğu Kurmak
- Ürün Yerleşimi, Vitrinler, Dijitalleşme
- Saha Uygulama Çalışması
MODÜL 7: KURUMSAL YAŞAMDA KİŞİSEL İMAJ YÖNETİMİ
- Kişisel İmajın Öğeleri
- İlk izlenimi doğru yönetmek
- Stilin sözsüz mesajları
- Kurumsal yaşam kültürü ve değişen stil kodları
- Kişisel markamızı ve kurumsal yaşamda temsil ettiğimiz markayı birlikte yönetmek
MODÜL 8: MODA PAZARLAMA & PR
- Moda endüstrisinde güçlü bir teorik temele sahip olmak. Moda pazarını analiz etmek ve araştırmak.
- Halkla ilişkilerin marka yönetimindeki rolünün ve öneminin kavranması
- Halkla İlişkilerin pazarlama ve reklamcılıkla nasıl çalıştığına dair adım adım kılavuz
- Markanız için benzersiz bir iletişim tarzı nasıl oluşturulur; özgün olmak ve topluluğunuza karşı nasıl gerçek bir duruş sergileyebilirsiniz?
- Stratejik iletişim planının belirlenmesi ve bu plana uygun PR takvimi ve bütçelemenin oluşturulması, Basınla İlişkilerin Yönetimi
- Basınla İlişkiler Yönetimi kapsamında medya stratejilerinin belirlenmesi, günlük medya takibinin gerçekleştirilmesi, basın dosyası hazırlanması ve dağıtımı, geleneksel ve dijital medya kanallarının beraber kullanımı ve sosyal medya uygulamaları. Marka medya paketi nasıl geliştirilir ve bundan nasıl yararlanılır? Dikkatinizi markanız için uygun medyaya odaklamak nasıl olur? Sektör içerisinde geniş bir iletişim ağını nasıl oluşturabilirsiniz?
- Farklı PR uygulamaları, kriz yönetimi, tüketici arzusunu anlamak, sosyal sorumluluk çalışmaları
MODÜL 9: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
- İnsan Kaynaklarında Yetenek Keşfi
- Kariyer Yönlendirme
- Ekip Oluşturma
- İlişkileri Yönetme
- Performans Yönetimi
MODÜL 10: MODA HUKUKU
- Moda Hukuku’nda Fikri Mülkiyet Hakları
- Marka nedir? Eser nedir?
- Markanın gerek Türkiye’de gerekse dünyada tescili ve korumadan faydalanma
- Marka ve eser üzerindeki haklar nelerdir?
- Tasarımın tescillenmesi zorunlu mudur?
- Tescilli tasarım ve tescilsiz tasarımın korunması
- Yurt içindeki ve yurt dışındaki önemli markaların bu konuda yaşadığı süreçlerin incelenmesi ve Yargıtay kararları ışığında konunun değerlendirilmesi
- Şirket Kurmak Zorunlu mu? Şirket Türlerine Göre Avantajlar ve Dezavantajlar
MODÜL 11: MODADA SÜRDÜREBİLİRLİK
- Modada Sürdürebilirlik Nedir?
- Modada Sürdürebilir İş Modelleri
- Modada Döngüsel Ekonomi
- Sürdürebilir Modaya Organizasyonel Yaklaşımlar
- Moda tedarik zincirlerindeki sosyal ve çevresel hususlar ve etkileri
- Sürdürebilir Modada İş birlikleri – Tüketici- Üretici- Hammadde Tedariği
- Moda endüstrisinde sosyal sürdürülebilirlik ve etik
- Tekstil Elyafları ve Sürdürülebilir Alternatifleri
- Sürdürebilir Tasarım Yöntemleri ve Sürdürülebilirliğe Tasarım Yoluyla Yaklaşmak
- Başarılı Sürdürülebilir Markalar
- Hızlı moda, Endüstrisinde Nasıl Tükettiğimiz ve İsraf
- Atık Giysiler (Yaşam Döngüsü Analizi)
- Sürdürebilirliği Sağlayıcı Yeni Yaklaşımlar
MODÜL 12: TASARIMDA KOLEKSİYON YARATIM SÜRECİ
- İlhamdan koleksiyona hazırlık süreci
- Koleksiyon gelişimine yönelik kavramlar
- Koleksiyon yapısının ve dağılımının planlanması
- Koleksiyon matematiği
- Mood board oluşturma
- Tema örgüsü
- Trend, terminoloji ve moda kavramları
- Sezon trendleri
- Koleksiyonu yönlendiren perakende takvimi
MODÜL 13: PERAKENDEDE YAPAY ZEKA
- Yapay Zeka Dünyasında İnsanlığın Geleceği
- Önce yapay zeka uyulamamaları, sektörde neler oluyor, neyi etkiliyor, yatırımlar vs
- Chatgpt nedir ile ilgili kısa bir bölüm
- Yapay zeka geçmişi ve nedir?
- Toplumu nasıl etkileyecek ve bizi nasıl bir dünya bekliyor.
MODÜL 14: SHOWROOM YÖNETİMİ
- Türkiye’deki sektör pozisyonlaması nedir?
- Showroom yapısını tanıyalım. Showroom nedir? İşlevi ve geçmişini inceleyelim
- Pr showroomu nedir, marka showroomu nedir, farkları nelerdir?
- Kurumsal perakende şirket yapısının içinde hangi dept’larla nasıl iş birliği yaparak işlevini yerine getirir?
- Medya, ünlüler/ünlü ajansları ve ‘opinion leader’ lar ile nasıl ilişki kurulur ve sürdürülür.
- Bülten yazımı, “proof-reading” ve toplu e-mailing nasıl yapılır.
- Yansıma raporları nasıl hazırlanır, sosyal medya ve medya ajanslarıyla nasıl çalışılır.
- Gündem takibi, trend analizi nasıl yapılmalıdır.
- Showroom’un görsel sunumunun hazırlanması, stilinin oluşturulması nasıl gerçekleşir.
- Sample akışı, randevu düzeni, ürün verme ve iade ürün kontrolleri nasıl yapılır. Püf noktaları nelerdir?
- Showroomun ve showroom çalışanlarının etkinliklerdeki yeri, görevleri nelerdir? Bu görevler içerisindeki en temel işler nasıl ele alınır? Küçük-büyük basın etkinlikleri nasıl hazırlanır? Davetiye gönderimi, sunum ve ikram yönlendirmeleri nasıl yapılır?
MODÜL 15: E-TİCARET
- Moda markası kurma aşamasında online satış stratejisi oluşturma
- Satış platformu kurulum öncesi marka kimliği ile sosyal medya stratejisine paralel kullanıcı deneyimi ve segmentasyon belirleme
- Sürdürülebilir ve kolay yönetilebilir site kurulum araçları ve optimizasyon teknikleri
- Kreatif banner, ve site içi içerik geliştirebilmek için gerekli programlar ve kullanım yöntemleri
- Editoryal, Lookbook, Dekupe çekim kavramları ve moda yönetiminde e-ticaret takvim oluşturma adımları ile ilişkisi
MODÜL 16: SUNUM TEKNİKLERİ
Sunum Hazırlığı ve Planlama
Katılımcı grubun belirlenmesi
Teknik Araç Seçimi- Bilgisayar, mikrofon, ışık, kamera
Akışın Belirlenmesi
Prova
Dijitalde Altın Zaman Planı
Sunum kaygısını anlama ve denetleme
Sunum Esnasında
Açılış
Giriş-Gelişme-Sonuç
Moderasyon
Interaksiyonun Sağlanması; sunumda söz alma ve söz verme
İyi bir konuşmacı olabilmek için geliştirmeniz gereken özelliklerin farkına varmak
Görsel ve işitsel araçların kullanımı– Ses Tonu- Ekranda duruş
Özetleme-Geri Bildirim
FİNAL PROJESİ
Programımızın 80%’nine kamera açık şekilde katılım zorunluluğu bulunmaktadır. Sertifika Programımızı başarıyla tamamlamak üzere her katılımcımız final jürisinde final projesini hazırlayıp jüri üyelerimize sunacaktır.
Eğitmen ve Danışman Kadrosu
MODÜL 1: PERAKENDE MÜHENDİSLİĞİ EĞİTMENİ: EMRAH İNEL
1992 – 1998 Boyner Satış Müdürü
1998 – 2000 Ekinciler Dış Ticaret Finans ve Kalite Koordinatörü
2000 – 2007 YKM Satış ve Operasyon Müdürü
2007 – 2011 YKM Satış, Operasyon ve Kiralama Grup Müdürü
2011 – 2012 YKM Satış ve Kiralama Koordinatörü
2012 – 2013 Boyner Satış Genel MüdürYardımcısı
2013 – 2015 Boyner Holding Kurumsal Gelişim ve Yatırım&Kiralama Direktörü
2015 – 2016 Vakko Yatırım & Kiralama ve Satış Direktörü
2017- halen Vakko Yatırım, Kiralama ve Satış Grup Başkanı
MODÜL 2: MODA MARKA YÖNETİMİ EĞİTMENİ: METİN GÜRSOY
Boğaziçi Üniversitesi mezunu olan Metin Gürsoy, Türkiye’de Moda ve Lüks Markalaşma konularında duayen kişi olarak bilinmektedir. 2009 yılından bu yana Hermes Türkiye İletişim Direktörü ünvanıyla markaya özel Pazarlama, Basın İlişkileri, Medya Satın Alma, Etkinlik ve Vitrin Artistik Yönetimi konularında hizmet vermektedir. Kendi firması METINGURSOY BRAND MANAGEMENT & MARKETING, 2003 yılında kurulmuş olup, Marka Yönetimi, Pazarlama, Lüks Marka Danışmanlığı ve Sosyal Medya Stratejileri alanlarında faaliyet göstermektedir. Kuruluşunun ilk yıllarında müşteri portfolyosunda Arzu Kaprol, Hatice Gökçe, Yazbukey gibi birçok tanınmış Türk moda tasarımcısı, İsviçre kökenli bir Erkek Giyim Firması olan Esas ve Kenzo markaları bulunuyordu. 2004 yılı itibariyle Dünyaca tanınmış Apple ve Absolut Markalarına da danışmanlık vermeye başladı. Kariyeri boyunca birçok markanın Türkiye’deki lansmanını gerçekleştirdi. İlerleyen yıllarda restoran zinciri Sushico ve perakende zinciri Bun Design Company müşteri portfolyosuna katıldı. Bu süreçte Bng, Saydam Tekstil, Bossa ve TooHot gibi birçok Türk firma ile çalıştı. Kurumsal İletişim konusunda Profilo, Decorum, Fast Gym, İMİB (Istanbul Mine Exporters Association), Borusan Oto, Davidoff firmalarını müşteri portföyüne kattı. Türk mücevher markası Gilan için çeşitli projeler üzerinde çalıştı. Metin Gürsoy ekibi ile şu anda Hermes dahil olmak üzere, Geleceğin Yıldızları ve Svenson Akademi Saç Terapi Merkezi gibi sektörlerinin önde gelen markaları için 360 derece Pazarlama alanında‘’Anahtar Teslimi’’ hizmet vermektedir. Bu servislerin en başında yeni Marka Yaratma ve Marka Konumlandırma, Logo Tasarımı ve Marka Stratejileri Belirleme, Çizgi altı ve üstü reklam servisi, Halkla İlişkiler ve Organizasyon Yönetimi, Medya satın alma, Görsel Düzenleme, Gerilla Pazarlama ve Sosyal Medya danışmanlıkları yer almaktadır. Kendisi aynı zamanda gazeteci olarak Türkiye hakkında yurtdışında Guardian, Paris Match, ELLE ve DN Sweden gibi yayınlar için makaleler hazırlamakta ve Vakko Esmod’da Moda Marka Yönetimi konusunda dersler vermektedir. Detaylı bilgi için; www.metingursoy.com
MODÜL 3: YÖNETİMDE KARİYER YOLCULUĞU, KURUM KÜLTÜRÜ VE SUNUM TEKNİKLERİ DANIŞMANI: ÇİĞDEM METE UTKAN
Istanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi, İktisat bölümünden mezun olduktan sonra Perakende sektöründe lüks marka segmentinde farklı markalarda iş hayatına başladı. Satış, operasyonel süreçler, ekip yönetimi konularında çalıştığı markaların yurtiçi ve yurt dışı operasyonlarında görev aldı.Uzun yıllar sahada bu alanlarda görev aldıktan sonra merkez pozisyon ile Uluslararası bir markanın eğitim departmanına geçiş yaparak sahayı eğitme, geliştirme konusunda çalışmaya başladı. Bu süre zarfında tüm eğitimlerin her seviye için tasarlanması, sunulması, değerlendirilmesi ve geliştirilmesinden sorumlu olarak görevine devam etti.2011 yılında yine lüks bir markanın İnsan Kaynakları fonksiyonuna bağlı olarak “Eğitim ve Geliştirme” departmanını kurdu. Lüks segmentte büyük metre kare alanda yer alan satış ekiplerinin tüm seviyelerine uygun yurt içi ve yurt dışı kaynaklı eğitim programlarının planlanması, organize edilmesi sağlayarak eğitmen olarak da görev yaptı. Aynı zamanda şirketin kütüphanesini kurdu. Eğitim ve Geliştirme fonksiyonunun yanı sıra İnsan Kaynakları’nın diğer çalışma alanlarında “Performans yönetimi”, “İş Değerleme”, “Assessment süreci yönetimi” konularında lider olarak uzun yıllar çalıştı. Eş zamanlı kurum içi koçluk yapmak üzere ilgili eğitimleri tamamlayarak bu alanda da görevine devam etti.Daha sonra halen çalışmakta olduğu Türkiye’nin lüks marka segmentinde en iyi noktasında yer alan, eğitim fonksiyonunun 1’inci sırada konumlandırıldığı Vakko’da göreve başlayarak kurumsal eğitim departmanı ve Uluslararası Moda okulunun yöneticiliğine devam etmektedir. Çiğdem Mete Utkan, kurum içi ve kurum dışı sektöre hizmet eden eğitimlerin yanı sıra birçok platformda konuşmacı olarak yer almaktadır. Vakko’da kurum içi çalışanların eğitimlerinin yürütüldüğü Vakko Eğitim Departmanının “Eğitim Direktörü” ve Dünyanın ilk moda okulu olan Esmod’un Türkiye’de yer alan Vakko Esmod Uluslararası Moda Okulu’nun Genel Direktörü olarak çalışmalarına devam etmektedir.
MODÜL 4: KUSURSUZ MÜŞTERİ DENEYİMİ DANIŞMANI: ÖZDEN ÖZDEN
Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesinde İşletme ve Politik Bilimler okudu. İlk iş hayatına Migros A.S. de başladı. Kanada’daki Pazarlama eğitiminden sonra Beymen Group’ta Satış Grup Müdürü, Satış Geliştirme Müdürü ve İş Geliştirme Direktörü olarak görev yaptı. Bu süreler boyunca Kahire Beymen açılış projesinde çalıştı. Mono ve Büyük ölçekli Multi brand mağaza açılışları, Mimari Projeler, Satış ve Servis Geliştirme, Müşteri Deneyimi, Akademi ve Ticari Görsel Düzenleme departmanlarından sorumlu oldu.
Su anda Lüks Perakende Sektöründeki 25 yıllık deneyimiyle firmalara danışmanlık vermektedir.
MODÜL 5: MODA SATIN ALMA VE ÜRÜN PLANLAMA DANIŞMANI: HANDE ARAL
Hande Aral, İTÜ Kimya Mühendisliği Bölümü’nden 1997’de mezun oldu. 1997-2000 yılları arasında çeşitli hazır giyim ve hızlı tüketim markaları için ürün satış noktası, mağaza içi düzenleme, vitrin, stant ve fuar tasarımları yaptı.
2002’de San Francisco State Üniversitesi’nde Endüstriyel Sanatlar/Ürün Tasarımı alanında yüksek lisansını tamamladı. ABD’de aldığı yüksek lisans eğitimi kendisine moda, tasarım, tekstil ve hazır giyim dünyasına dair farklı bir bakış açısı sağlayarak kariyer yolculuğunda belirleyici oldu.
2004’te Türkiye’ye dönerek tasarım hizmetleri sunmaya devam etti. 2005’te Shaya’da sırasıyla merchandiser ve marka müdürü olarak çalışmaya başladı. Shaya’da müdürlüğünü yaptığı River Island markasının Londra merkezinde perakende yönetimi eğitimi aldı. 2008’de kızının dünyaya gelişiyle birlikte çalışma hayatına ara verdi.
2010’da iş dünyasına Mavi ile dönüş yaptı. Kategori müdürlüğü yaptığı Mavi’de trend ve rakip analizi, satış, tasarım ekibiyle koleksiyon, ilk alokasyon oluşturma gibi süreçlerde aktif rol aldı.
2014’te Beymen’de ithal ürün tedarikçi ilişkileri ve merchandising müdürü olarak görev yapmaya başladı. Ürünlerin satın almadan mağazaya kadarki süreçlerinin tamamını ekibiyle birlikte yönetti.
2017’de Adidas’ın “Originals” kategorisinin pazarlama ve ürün yöneticisi oldu. Ardından Adidas’ın tüm kategorilerindeki ürün yöneticilerinin yönetim sorumluluğunu aldı.
Adidas’taki görevinden 2019’da ayrılan Hande Aral, bugüne kadar biriktirdiklerini katılımcılarla paylaşma amacıyla kariyerine danışman olarak devam etmektedir.
MODÜL 6: MAĞAZACILIKTA GÖRSEL DENEYİM YOLCULUĞU DANIŞMANI: UĞUR ŞENASLAN
2001 yılında Galatasaray Üniversitesi Felsefe Fakültesinden mezun oldu. 2010 yılında Galatasaray Üniversitesi Felsefe Master Derecesine sahip oldu. 1998-2005 yılları arası Mavi Jeans firmasında Görsel Düzenleme Merchandising Koordinatörü olarak kariyerine başladı. 2005-2010 yılları arası Görsel Düzenleme Müdürü pozisyonunda devam etti. 2010-2014 yılları arası Görsel Düzenleme operasyon Müdürü görevini üstlendi. 2014-2017 yılları arası Beymen Group’ta Görsel Düzenleme Müdürü olarak görev yaptı. 2020-2021 tarihleri arası Adidas’ta Israel, Güney Afrika, Hindistan ve Türkiye bölgeleri için Omnichannel Pazarlama Takım Lideri, 2017-2022 yılları arası Aktivasyon ve Planlama konularında Omnichannel Senior Pazarlama Müdürü olarak görev yaptı.
MODÜL 7: KURUMSAL YAŞAMDA KİŞİSEL İMAJ YÖNETİMİ DANIŞMANI: BERİL STOCK
İtalyan Lisesi’nin ardından İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde Medya ve İletişim Sistemleri Bölümü’nden mezun oldu. Milano Istituto Marangoni’de İmaj Danışmanlığı eğitimi aldı. Aralarında İtalyan Estetica ve Amerikan More dergisi olmak üzere çeşitli dergilerde çalıştı. Kurumsal eğitimler vermeye Türkiye’nin ilk Profesyonel İmaj ve Eğitim Danışmanı Özlem Çakır’la çalışarak başladı. 2014 yılından beri VakkoEsmod’da Stil Danışmanlığı Başlangıç ve İleri Seviye eğitimlerini vermektedir. Çalışmalarına ayrıca Kişisel Alışveriş danışmanı olarak İstanbul ve Dublin’de devam etmektedir.
MODÜL 8: MODA PAZARLAMA & PR YÖNETİMİ DANIŞMANI: JANET MEDINA
Marmara Üniversitesi’nde Master derecesi sonrası reklamcılık sektöründe 20 yılı aşkın bir süredir pazarlama ve iletişim alanında görev yapmıştır. Son olarak, Vakko’da Pazarlama Direktörü olarak görev yapmaktadır. Daha önce Arcon Cosmetics, Desa ve Samsonite gibi önde gelen markalarda da Pazarlama Direktörü olarak görev almıştır. Bu deneyimleri sayesinde, markaların pazarlama ve iletişim stratejilerini geliştirerek müşteri tabanını genişletme ve satışları artırma konusunda başarılı sonuçlar elde etmiştir. Aynı zamanda Demsa Luxury, Harvey Nichols, Brandroom, Michael Kors ve diğer ünlü markaların yer aldığı prestijli bir portföyde Marketing & PR Direktörü olarak da görev yapmıştır. Bu süreçte markaların etkili kampanyalarını yöneterek geniş kitlelere ulaşmalarını sağlamıştır.
Kariyeri boyunca liderlik becerilerini de geliştirerek Arcon Cosmetics gibi uluslararası markaların Marketing Manager ve Head of Marketing pozisyonlarını da üstlenmiştir. Bu pozisyonlarda markaların stratejik hedeflerine yönelik planlamalar yaparak başarılı sonuçlar elde etmiştir.
İletişim becerileri ve yaratıcı yaklaşımı sayesinde markaların hedef kitleleriyle etkili bir iletişim kurmalarına yardımcı olmuştur. Müşteri odaklı yaklaşımı, takım çalışması becerileri ve sektöre hakimiyetiyle işbirliği içinde çalışmaktan ve markanızın başarısına katkı sağlamaktan heyecan duymaktadır.
MODÜL 9: İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANI: MURAT AKGÜN
1989 yılı İstanbul Üniversitesi Uluslararası İlişkiler mezunudur. İş hayatına Garanti Bankasında Senior Auditor olarak başlamıştır. Ardından aynı firmada sırasıyla 1999-2005 yılları arası İnsan Kaynakları Müdürü, 2005-2006 yılları arası Call Center & Telemarketing Müdürü olarak görev yapmıştır. 2006-2007 yılları arası Boğaziçi Üniversitesi’nde Executive MBA eğitimi görmüştür. 2007-2012 yılları arası YKM’de İnsan Kaynakları ve İş Geliştirme Koordinatörlüğü yapmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık AŞ’de 2012-2014 yılları arası Operasyon bölümünde Genel Müdür Yardımcısı, 2014-2018 yılları arası İnsan Kaynakları bölümünde Genel Müdür Yardımcısı görevlerinde yer almıştır. 2018-2019 yılları arası English Home firması Uluslararası Mağazacılık Operasyon bölümünde Genel Müdür Yardımcısı olarak çalışmıştır. 2020 yılı itibariyle Vakko İnsan Kaynakları Grup Başkanı olarak görevine devam etmektedir.
MODÜL 10: MODA HUKUKU DANIŞMANI : AV. ZEYNEP TEZCAN
Zeynep Tezcan 31 Ocak 1982’de İstanbul’da doğmuştur. Lisans eğitimini 2004 yılında Yeditepe Üniversitesi’nde tamamladıktan sonra, yine aynı üniversitede Özel Hukuk alınında Yüksek Lisans eğitimi alarak onur derecesiyle mezun olmuştur. İş hayatına Türkiye’nin önde gelen hukuk bürolarından Pekin&Pekin Hukuk Bürosu’nda başlamış olup yaklaşık 7 sene kadar uluslararası projelerde yer almış ve ayrıca pek çok yabancı sermayeli firmaya danışmanlık yapmıştır. Daha sonrasında, 2012 senesinde Akkök Holding’e bağlı, dünyanın tek çatı altındaki en büyük akrilik elyaf üreticisi olan Aksa Akrilik Kimya Sanayii A.Ş.’de Baş Hukuk Müşaviri olarak görev yapmıştır. Burada tekstil ham madesi üretimi ve pazarlaması ile ilgili hukuki tüm süreçler kendisi tarafından yürütülmüştür. Aksa Akrilik’te geçen çalışma hayatı sonrası 2014 yılında Tezcan Hukuk Bürosu’nu kurmuş ve ekibiyle birlikte, içerisinde saygın tekstil ve moda ile perakende sektöründe hizmet veren firmalar da dahil olmak üzere pek çok yerli ve yabancı firmaya gerek huki danışmanlık gerekse dava takibi hususlarında hukuki destek vermektedir. Tekstil İşverenleri Sendikası Disiplin Kurulu Başkanlığı görevinde bulunmuş ve halen Büyük Kulüp Yönetim Kurulu Üyeliği görevi devam etmektedir. İyi derecede İngilizce ve Arapça, orta derecede Almanca bilmektedir. Evli ve 2 kız çocuk sahibidir.
MODÜL 11: MODADA SÜRDÜREBİLİRLİK DANIŞMANI: AYŞEGÜL İLKENTAPAR
2003 Yılında Beykent Üniversitesi Matematik ve Bilgisayar Bilimleri bölümünde mezun olmuştur. 2004-2008 yılları arası İstanbul Üniversitesi, İşletme Bölümünde Yüksek Lisans yapmıştır. 2003 yılında kariyerine Beykent Üniversitesinde Öğretim Görevlisi olarak başlamış ve 2005 yılında kariyerine Vakko Holding’te İş Geliştirme Uzmanı olarak devam etmiştir. Sonrasında 2008-2019 yılları arası İş Geliştirme Müdürü, 2019 yılı itibariyle de Vakko bünyesinde İş Geliştirme Direktörü olarak görevini sürdürmektedir.
MODÜL 12: TASARIMDA KOLEKSİYON YARATIM SÜRECİ EĞİTMENİ: MÜJDE ŞEKERÖZÜ
1988 Galatasaray Lisesi mezunudur. 1998-1990 yılları arasında Parsons School of Design, Newyork’da Moda Tasarımı ve Pazarlaması konusunda eğitim almış ve mezun olmuştur. 1990-1993 yılları arası ESMOD École Supérieure des Arts et techniques de la Mode, Paris’te Moda Tasarımı Hazır Giyim Kadın bölümünü Stylizm dalında birinci olarak tamamlamış ve mezun olmuştur. 1993 yılı itibariyle Moda ve Hazır Giyim sektöründe Baş Tasarımcı ve Kreatif Direktör olarak birçok firmada görev almıştır. Bu firmaların bazıları ; ATT (Turkmen Holding ) for EU Customers, Spain -Inditex / French Customers , France at TUREKS / Paris & Istanbul ( March 2013 – January 2017 ), Turkish Export Factories / Istanbul –Paris ( 2001 – 2010 ), Partner of Sourcing Company MS / Hong Kong, (50 000 Pcs of Knitwear Production in China) ( 2001 – 2002 ), CONFETTI Textile / Istanbul ( 2000 – 2001 ), CAAN Textile /Istanbul ( 1998 – 2000 ), Aprido / Istanbul ( 1995 – 1998 ), JPG / Paris ( 1993 – 1995 ). Çok iyi derecede Fransızca, İngilizce ve Türkçe, Orta seviyede İspanyolca konuşmaktadır. Halen ihracatçı firmalar olan Finteks ve Join Us markalarına Kreatif Danışmanlık yapmaktadır.
MODÜL 13: PERAKENDEDE YAPAY ZEKA DANIŞMANI: KAAN DÖNMEZ
Ankara Tevfik Fikret Lisesi’nde Matematik eğitimi sonrası Hacettepe Üniversitesi’nde Matematik eğitimi almış ardından Yeditepe Üniversitesi’nde MBA derecesini tamamlamıştır. Uluslararası bir deneyim edinerek, Brüksel’deki Athenee Royal D’Audhergem okulundan mezun olmuştur. E-ticaret sektörünün öncülerinden biri olarak uzun yıllara dayanan deneyim ve başarılarla dolu bir kariyere sahip Kaan Dönmez, hepsiburada.com’un Kurucu Ortakları arasında yer alarak iş hayatına adım attı ve e-ticaret dünyasında iz bırakan başarılı bir kariyere imza attı. 20 yılı aşkın bir süredir e-ticaret ve çevrimiçi işletmelerle ilgilenen Dönmez, start-up’lardan büyüyen işletmelere, birleşme ve satın almaları yönetmekten, risk sermayesi ve özel sermaye ekosistemini şekillendirmeye kadar geniş bir yelpazede deneyim kazanmıştır. Kaan Dönmez, sadece iş liderliği konusunda değil, aynı zamanda geleceğin girişimcilerine de rehberlik etmektedir. ITU Çekirdek Kuluçka Merkezi ve Turkish Telekom Pilot gibi önemli platformlarda start-up’lara mentorluk yaparak, genç girişimcilerin başarıya ulaşmalarına yardımcı olmaktadır. Bu süreçte, danışmanlık firmaları için bir konu uzmanı olarak da faaliyet gösteren Dönmez, Türk e-ticaret ekosistemi hakkında derinlemesine bilgi sunmakta ve profesyonel hizmet firmalarına, yatırımcılara yol göstermektedir. Kaan Dönmez’in kariyeri boyunca iş dünyasındaki başarıları, girişimcilik vizyonu ve öğrenmeye olan tutkusu, onu sektörünün öncü isimlerinden biri haline getirmiştir.
MODÜL 14: SHOWROOM YÖNETİMİ DANIŞMANI: GÖKÇE KIZILTEPE
2005 yılı Marmara Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi Tekstil Moda Tasarımı Bölümü mezunu olduktan sonra 2006 yılında Istituto Marangoni Milano’da Fashion Styling eğitimi almıştır. Kariyerine 2007 yılında Bessini Kadın Giyim Markasının ve Bessini’nin B by Bessini isimli alt markasının Moda Tasarımcısı olarak başlamıştır. 2007 yılında DRK/ Kadın Giyim Markasında Moda Tasarımcısı ve İstanbul DRK’nin genç markasının tasarımcılığı yapmıştır. 2010-2022 yılları arası H&M Türkiye Merkez Ofisi’nde Moda, PR ve Showroom Müdürü olarak kariyerine devam etmiştir.
MODÜL 15: E-TİCARET DANIŞMANI: BAHAR CEREN ASLAN
2012-2016 yılları arasında İngilizce Ekonomi eğitimini tamamlayan Bahar Ceren Arslan, yine aynı yıllar arasında iş hayatına Inditex Zara bünyesinde başlayarak 5.5 yıl Türkiye pazarında mağazacılık ve moda perakende, görsel düzenleme, ürün yönetimi, bütçeleme alanlarında tecrübe kazanmıştır. Ekonomist bakış açısı ile perakende yönetimini, estetik perspektifle moda tutkusunu bir arada formulize etmeyi hedef edinmiş ve kariyerine global pazarlarda devam etmiştir. 2016-2018 yılları arasında AKI Group, Novco Group ve Al-Hokair Group gibi uluslararası şirketlerle franchise operasyonlardan sorumlu olarak; Dubai, Suudi Arabistan, İran, İsrail, Ürdün, Azerbaycan ve Katar ülkelerinin tamamında görev almış ve Ortadoğu ülkeleri bölge müdürlüğü yapmıştır. 2018-2020 yılları arasında FORBES ilk 500 şirketlerinden biri olan Al-Futtaim Group ve Inditex ortak bünyesinde Uzak Doğu Asya ülkeleri Zara Marka Müdürü olarak transfer edilmiş; Thailand, Singapur, Filipinler, Vietnam ve Malezya pazarlarında üst düzey yönetim tecrübesi kazanmıştır. On yılı aşkın bir süre ile yurtiçi yurtdışı birçok pazarda ürün yönetimi, koleksiyon oluşturma, merchandising, marka pazarlama, online satış, lojistik, depolama, insan kaynakları, kiralama gibi alanlarda tecrübe edinmesinin ardından 2021 yılında teknoloji ve dijital sanata olan ilgi ve yatkınlığını moda yönetim bilgisi ile birleştirerek ilk fijital moda markalarından biri olan KNTLGY’ ı kurmuştur. 2023 yılında Moda Tasarımı, UI/UX web tasarımı ve Dijital Sanat alanlarında hizmet veren bir ajans kurmuş, Meta, DressX gibi platformlarda dahil olmak üzere bir çok projede yer almıştır. İyi derecede İngilizce ve orta düzeyde Arapça bilmektedir.